CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Norme d’Uso e Manutenzione, Certificazioni e Termini di Vendita

1. NORME D'USO E MANUTENZIONE

  • Uso e manutenzione

    Tutti i prodotti realizzati vengono protetti tramite l’applicazione di vernici antigraffio atossiche.
    Quest’ultime, se soggette a forti urti, possono danneggiarsi; l’utente ha quindi il dovere di prendere le dovute precauzioni utilizzando taglieri e tovaglie cerate (disponibili anche in colorazione neutra, trasparente).

    La resina, essendo un materiale plastico a tutti gli effetti, è altamente suscettibile al calore. Per evitare segni, aloni e similari è SCONSIGLIATO riporre il manufatto in prossimità fonti di calore (minimo 1,5 metri).
    Si raccomanda inoltre di utilizzare taglieri uniti (senza fori) al di sotto di pentole, padelle e qualsiasi altro oggetto avente una temperatura superiore a quella ambientale.

    Per assicurare una corretta durata, un prodotto realizzato per l’uso interno non è idoneo ad essere collocato all’esterno.

    Per quanto riguarda la pulizia superficiale è d’obbligo l’utilizzo di un panno in microfibra inumidito (non bagnato) con acqua e sapone di marsiglia o altri detergenti non aggressivi.
    Cloro, Acetone, Alcool o agenti chimici simili possono danneggiare il manufatto
    vanificandone la garanzia.
    Per i prodotti con finitura parziale (legno satinato/resina lucida) consigliamo di rinnovare ogni due anni la protezione del legno (olio e cera dura).
    Per tutte le parti in acciaio verniciato si consiglia, dopo ogni utilizzo, di pulirle prima con un panno umido e in seguito con uno asciutto.
    Ammaccature e graffi andranno immediatamente ritoccati, evitando ossidazioni.

2. CERTIFICAZIONI

  • Certificazioni Prodotto

    La Iron Make, avendo adottato fin dagli inizi, i massimi e migliori standard produttivi, riesce a rilasciare diverse certificazioni e garanzie di qualità.

    1.CERTICATO DI QUALITÀ e PRODUZIONE

    Ad ogni prodotto viene allegato il relativo certificato di qualità che attesta che ogni singola parte, lavorazione e rifinitura viene realizzata nel rispetto dei massimi stardard qualitativi. Il seguente certificato riporta anche l’autenticità e la validità del processo produttivo, la qualità dei materiali utilizzati e il luogo di produzione (rigorosamente Made in Italy, nella nostra sede produttiva)

    2.FDA APPROVED

    Ogni prodotto è realizzato utilizzando prodotti rispettanti gli standard indetti della FDA. Ciò attesta che il prodotto è certificato per il contatto alimentare.

    3.ANTI-INGIALLIMENTO DELLA RESINA

    Utilizzando prodotti di qualità eccelsa, ogni prodotto è coperto da GARANZIA (5anni) contro l’ingiallimento della resina.

    4.CERTIFICAZIONE MECCANICA E FISICA

    I processi produttivi sono totalmente certificati e proprietari. Qualsiasi prodotto viene progettato seguendo i migliori standard meccanici e fisici (dilatazione, flessione, torsione, rottura etc.)

    5.STATO DELL’ARTE

    Ogni prodotto realizzato dalla Iron Make è allo stato dell’arte. Nello specifico:

    • Processi produttivi all’avanguardia;
    • Prodotti certificati di qualità eccelsa;
    • Prodotti UNICI e IRREPLICABILI;
    • Completa assenza di bolle;
    • Trasparenza totale;
    • Personalizzazione TOTALE.

3. VENDITA

  • Articolo 1 - Disposizioni generali

    I termini e le condizioni qui di seguito indicate (denominate anche “Condizioni Generali di Vendita”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore Iron Make di Giordanengo Alessio, indicato con Iron Make, e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti di IronMake (denominati anche i “Prodotti”). Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni generali di vendita continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate.

  • Articolo 2 - Dati Personali

    L’acquirente, nel compilare l’ordine, si obbliga a fornire i propri dati personali e/o aziendali in maniera corretta e veritiera.
    L’acquirente si obbliga altresì a verificare che i dati comunicati siano riportati correttamente nella documentazione emessa da Iron Make.
    Tutti i dati personali vengono inseriti e custoditi nei nostri archivi. Tali dati sono da noi utilizzati nel rispetto della volontà e disponibilità degli interessati.
    Nel caso in cui l’interessato desideri verificare, visionare o modificare i propri dati, ovvero per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR 679/2016, potrà comunicarlo al Titolare del trattamento, Iron Make. avente sede in Via Rassano Soprano,14 – 12016 Peveragno (CN) all’indirizzo e-mail info@ironmake.it.
    L’Informativa privacy completa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 è consultabile sul sito www.ironmake.it.

  • Articolo 3 - Proposta e Conclusione del contratto

    Le proposte emesse da Iron Make, ove non specificamente indicato, si intendono aventi validità di 7 giorni dalla data di emissione.
    Il rapporto contrattuale di compravendita deve intendersi perfezionato all’atto della sottoscrizione dell’Acquirente della proposta predisposta da Iron Make o nel momento del pagamento, anche parziale, dei Prodotti. La sottoscrizione o il pagamento anche parziale dei prodotti costituisce specifica accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Successivamente all’accettazione della proposta di vendita o del versamento di una quota d’acconto sui Prodotti non saranno accettate variazioni modificative degli articoli scelti se non espressamente valutate e confermate da Iron Make.

  • Articolo 4 - Diritto di Recesso

    Nel caso in cui l’Acquirente sia un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo si applica la disciplina prevista, gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, tramite dichiarazione esplicita della sua volontà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce.
    Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente. La spedizione, i diritti di contrassegno o altre commissioni sul pagamento non sono rimborsabili. La sostanziale integrità della merce e degli imballi originali è requisito essenziale per l’esercizio della facoltà di recesso.
    La dichiarazione dovrà essere inviata tramite lettera raccomandata.
    Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art.59, lett. c) del Codice del Consumo, in caso di prodotti realizzati su misura secondo le esigenze del cliente.

  • Articolo 5 – Il Prezzo

    Il prezzo e le altre condizioni economiche del contratto di compravendita (ivi comprese le modalità di pagamento) sono precisati nelle condizioni particolari di vendita di cui alla conferma d’ordine e si intendono accettati senza riserva dall’acquirente. Qualora l’acquirente, successivamente alla conclusione del contratto di compravendita, richieda delle modifiche ai beni ed alle prestazioni indicati nelle condizioni particolari di vendita, il prezzo sarà maggiorato secondo gli accordi che verranno specificatamente raggiunti per iscritto con Iron Make. Qualora nelle condizioni particolari di vendita sia previsto il pagamento di una somma a titolo di anticipo, l’efficacia del contratto di compravendita sarà condizionata al suo effettivo versamento da parte dell’acquirente. Nel caso di pagamento rateale, l’omissione (anche parziale) o il ritardo alle scadenze pattuite comporterà la decadenza dell’acquirente dal beneficio del termine ed autorizzerà Iron Make a richiedere il pagamento dell’intero prezzo, senza necessità di preventiva messa in mora.

  • Articolo 6 – Installazione dei Beni

    L’installazione e l’assemblaggio dei beni, ove richiesto, verrà effettuato da Iron Make con propri dipendenti e/o con lavoratori autonomi che operano sotto la sua responsabilità, nei tempi, con le modalità e con i costi precisati nelle condizioni particolari di cui alla conferma d’ordine. L’acquirente si farà carico di tutti costi aggiuntivi, diversi da quelli indicati nelle condizioni particolari di cui alla conferma d’ordine.
    L’acquirente deve assicurare le condizioni ambientali, i servizi e tutto quanto previsto nelle condizioni particolari di cui alla conferma d’ordine per consentire a Iron Make di installare correttamente i beni oggetto del contratto di compravendita.
    Iron Make garantisce la rispondenza dei beni venduti alle specifiche esposte nelle condizioni particolari di cui alla conferma d’ordine.

  • Articolo 7 – Riserva di Proprietà sui Beni

    Iron Make si riserva la proprietà dei beni oggetto del contratto di compravendita fino al pagamento totale del prezzo, degli interessi moratori e degli altri importi che siano dovuti dall’acquirente.
    Qualsiasi atto dell’acquirente che arrechi pregiudizio al diritto di proprietà di Iron Make comporterà l’obbligo dell’acquirente di risarcire integralmente i danni cagionati.

  • Articolo 8 – Garanzia Legale

    Tutti i prodotti in vendita sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. In caso di prodotti personalizzati e realizzati su “misura”, la garanzia data dalla Iron Make, per i difetti di conformità, è di 12 mesi.
    Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale o la fattura (o il DDT).
    Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
    I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto verranno valutati e comunicati in base al tipo di difetto/danno.
    Nei casi in cui l’applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, viti, bulloni etc..).
    Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

  • Articolo 9 – Proprietà Intellettuale

    Iron Make si riserva ogni diritto, titolo e proprietà intellettuale sui disegni, i cataloghi o i documenti di natura tecnica consegnati all’acquirente sia prima che dopo la conclusione del contratto di compravendita.
    È fatto divieto all’acquirente, a pena di risarcimento del danno, di copiare, riprodurre, divulgare o comunque trasmettere a terzi i disegni, i cataloghi e i documenti tecnici ricevuti da Iron Make senza il previo consenso scritto di quest’ultima.
    Ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 si precisa che le informazioni contenute in tutti i documenti e negli eventuali allegati, redatti dalla Iron Make, sono da ritenersi di carattere confidenziale, pertanto riservati esclusivamente ai destinatari.
    Persone o soggetti diversi dai destinatari stessi non sono autorizzate a leggere, copiare, modificare, diffondere il messaggio a terzi.

  • Articolo 10 - Risoluzione

    Il contratto di compravendita si intenderà risolto di diritto nelle ipotesi di apertura del Fallimento o di altre procedure concorsuali a carico dell’acquirente, nonché di violazione della proprietà intellettuale.

  • Articolo 11 - Foro Competente

    Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).
    In tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Cuneo.